Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest: Pomoc Drogowa SAFE CAR Adres: ul. 40-833 Katowice, ulica Sławka 5, wpisana w CEIDG, Regon 542758869,
E-mail: kontakt@pomocdrogowasafecar.pl Telefon: +48 886 151 161

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Na stronie zbierane mogą być dane osobowe użytkowników tylko w zakresie niezbędnym do kontaktu, np. poprzez formularz kontaktowy lub wiadomość e-mail.
Dane mogą obejmować m.in.: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości.

Cel przetwarzania danych:

  • odpowiadanie na zapytania i wiadomości przesłane przez użytkownika,

  • prowadzenie korespondencji związanej z działalnością firmy,

  • ewentualne statystyki odwiedzin w celu ulepszania strony (anonimizowane).

3. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO:

  • realizacja kontaktu/umowy (lit. b),

  • prawnie uzasadniony interes administratora w celu zapewnienia funkcjonowania strony i kontaktu z klientem (lit. f).

4. Okres przechowywania danych

Dane przesłane w formularzu kontaktowym lub mailowo przechowywane będą do momentu zakończenia korespondencji, nie dłużej niż 24 miesiące.
Dane statystyczne (np. odwiedziny strony) są przechowywane anonimowo przez okres niezbędny do analiz statystycznych (do 12 miesięcy).

5. Pliki cookies i narzędzia analityczne

Strona używa plików cookies w celu poprawnego działania i analiz statystycznych.

Rodzaje cookies:

  • niezbędne do działania strony (techniczne),

  • analityczne/anonymizowane (np. Google Analytics).

Użytkownik może w każdej chwili zablokować pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

6. Prawa użytkowników

Każdy użytkownik ma prawo:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • przenoszenia danych, o ile jest to możliwe.

7. Udostępnianie danych

Dane użytkowników nie są udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem:

  • przypadków przewidzianych prawem,

  • sytuacji wymagających udostępnienia danych organom państwowym na podstawie przepisów prawa.

8. Transfer danych poza EOG

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

9. Prawo do skargi

Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.
Strona zapewnia kontakt w sprawie danych osobowych: kontakt@pomocdrogowasafecar.pl